İPTAL VE İADE SÜRECİ

-Tarafınıza gönderilen zarfın içerisinde bulunan iade formunu doldurarak iade işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

-Ürünler kullanılmamış,yıkanmamış ve deforme olmamış şekilde maksimum 14 gün içerisinde kargoya teslim edilmelidir.Aksi durumlarda kargo teslim alınmayacaktır.

-Websitemizden oluşturulan iade talepleri,ürünleri aynı gün içerisinde kargolanmasından dolayı işleme alınmamaktadır.

*Ürünlerin kargoya verilmediği durumlarda,oluşturulan iptal ve iade talepleri gerçekleştirilir.

-İade edilecek ürün,etiketi kopartılmamış,yıkanmamış ve hasar görmemiş şekilde,orjinal paketi ve mümkünse teslim alınan şeffaf koruma poşeti ile birlikte geri gönderilmelidir.

-Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız kargo firma görevlisi önünde açıp,kontrol ediniz.

***Tutanak tutulmamış hasarlı ürünler iade alınmamaktadır.

İADE EDİLEN ÜRÜN ÖDEME SÜRECİ

İade edilen ürünü kontrol ediyoruz ve iadeye uygun olması durumunda,iade ücretini 7 iş günü içerisinde siparişini oluştururken kullandığın ödeme yöntemine iade ediyoruz.

*İADE SÜRECİNDE KARGOLAR ALICIYA AİTTİR. (İade ücretinden tahsil edilir.)

E-POSTA: [email protected] 

TEL : 0 850 885 12 43