İPTAL VE İADE SÜRECİ

-Tarafınıza gönderilen zarfın içerisinde bulunan iade formunu doldurarak iade işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

-Ürünler kullanılmamış,yıkanmamış ve deforme olmamış şekilde maksimum 14 gün içerisinde kargoya teslim edilmelidir.Aksi durumlarda kargo teslim alınmayacaktır.

-Websitemizden oluşturulan iade talepleri,ürünleri aynı gün içerisinde kargolanmasından dolayı işleme alınmamaktadır.

*Ürünlerin kargoya verilmediği durumlarda,oluşturulan iptal ve iade talepleri gerçekleştirilir.

-İade edilecek ürün,etiketi kopartılmamış,yıkanmamış ve hasar görmemiş şekilde,orjinal paketi ve mümkünse teslim alınan şeffaf koruma poşeti ile birlikte geri gönderilmelidir.

-Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız kargo firma görevlisi önünde açıp,kontrol ediniz.

***Tutanak tutulmamış hasarlı ürünler iade alınmamaktadır.

İADE EDİLEN ÜRÜN ÖDEME SÜRECİ

İade edilen ürünü kontrol ediyoruz ve iadeye uygun olması durumunda,iade ücretini 14 iş günü içerisinde siparişini oluştururken kullandığın ödeme yöntemine iade ediyoruz.

*İADE SÜRECİNDE KARGOLAR ALICIYA AİTTİR. (İade ücretinden tahsil edilir.)

E-POSTA: [email protected] 

TEL : 0 850 885 12 43